CaixaBank lanza el primer servicio telefnico de envo de dinero a domicilio de la banca espaola

CaixaBank, a travs de su acuerdo con Correos, ha implantado un nuevo servicio, que entra hoy en funcionamiento, gracias al cual sus clientes podrn solicitar por telfono el envo de dinero a domicilio en toda la geografa espaola.

“El nuevo servicio tiene el objetivo de asegurar el acceso a efectivo en cualquier punto de Espaa, sin necesidad de uso de apps especializadas o smartphones”,ha indicado el banco.

Para ello, los clientes de la entidad, desde cualquier poblacin, podrn contactar con CaixaBank a travs de dos telfonos gratuitos (900 40 40 90 o 900 365 065) y solicitar el envo a su domicilio de dinero en metlico por importe entre 60 y 500 euros.

“Es el primer servicio de solicitud telefnica de envo de efectivo puesto en marcha en Espaa por una entidad financiera en colaboracin con Correos”, indica CaixaBank.

Una vez activada la peticin a travs de CaixaBank, Correos, a travs de su red de 2.388 oficinas y sus ms de 30.000 carteros y carteras, que incluyen a los cerca de 6.000 carteros y carteras rurales, se encarga de la preparacin y entrega del dinero en el domicilio del cliente.

“CaixaBank no aplica al servicio ningn coste adicional a la tarifa que aplica Correos por la entrega a domicilio, tasada en 7,15 euros por solicitud. El cliente puede anular la entrega, sin penalizacin alguna, hasta el momento en que el cartero sale para iniciar el reparto”, indica.

Segn estimacin de CaixaBank, alrededor de 900.000 personas residen actualmente en alguna poblacin de Espaa sin oficinas ni cajeros de ninguna entidad bancaria. Al factor geogrfico hay que sumar el hecho de que buena parte de esta poblacin es de edad avanzada, lo que puede dificultar todava ms su inclusin financiera.

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